Suite à nos actions, vous devez pouvoir immédiatement utiliser les données que nous vous fournissons.
Pour ce faire, toute nos actions se déroulent à partir d'un script informatisé ; la base est elle aussi informatisée et doit être transmise sous format Excel ou Access.

Informations fournies par le client :

> Fichier Excel (ou Access) des cibles à contacter (le fichier contient à minima les informations suivantes : nom de la société du ou des intercoluteurs le cas échéant - numéro de téléphone - adresse pour vérification).

> Numéros de téléphone en : 0X ... (10 chiffres : mettre en colone en format texte).

> Toute information que vous souhaitez valider.

> Format de fichiers semblables en cas de rajout de fichiers supplémentaires.

> Toute information qui nous permette de valoriser l'offre du client.

Informations fournies par AVIVA :

> Journalier (selon votre demande) : tableau de résultats des appels de la veille avec la répartition par conclusion d'appels (nombre d'appels aboutis et leur conclusion).

> Fichier de données documenté avec les champs information remplis.

> Base de données globale en fin d'action entièrement documentée.

Les résultats vous sont adressés à votre demande (journalier, hebdomadaire ou en fin d'action) par mail.

Enquêtes

Pour les enquêtes, nous travaillons avec un logiciel de traitement d'enquêtes, nous vous rendons les résultats sous forme de tableaux (tris à plat, tris croisés), les graphiques correspondants et un rapport d'analyse.